Common Problem 常見問題

哪邊可以安裝

有提供門店安裝服務,店面位於台北市大安區基隆路三段20-3號,另外提供全台到府安裝服務,免收車馬費,皆享完整售後服務與保固。

什麼車型可安裝升級

服務車種以雙B、保時捷、高級車種、奧迪、LEXUS為主,其他品牌及車種須洽詢威聲產品經理。

如和使用無線CarPlay & Android Auto?

將手機 Bluetooth 藍牙和產品的 Bluetooth 藍牙進行配對,配對完成後,點選對應APP即可使用。

為什麼GPS訊號有時會中斷?如何解決呢?

請確認前擋玻璃裝是否是有金屬成份的隔熱紙或車上其電子子設備干擾…等,或是將產品移至車上其他空曠位置,另外可能原因是地點影響,例如地下室、偏遠山區、隧道內等,以上情況如未發生,請洽原安裝廠商。

行車記錄器顯示無法錄影要怎麼排除?

建議記憶卡 15-20天要格式化一次
現在有行車紀錄器功能的設備都會有循環錄影功能,當錄到記憶卡容量不足時,機器在繼續錄製新影片的同時,會開始覆蓋舊的檔案。全新的記憶卡在使用之下,並不會有任何差異,但是!使用一陣子之後,因為長期讀寫循環次數的增加,記憶卡可能會就出現一些衍生性問題發生,行車紀錄器裡的記憶卡都應該至少每個月手動操作一次定期格式化,以確保它還健康。

盲點偵測系統如何運作?

當偵測到車輛進入盲區時,車體後保桿內會放置感應偵測模塊,模塊感測到後方20km/hr物體經過時,警示燈號會亮起橘燈提示駕駛人,同等切換車道時,撥動轉向方向桿,警示燈號亮起紅燈時,系統會發出聲響警示駕駛人後方有車輛。

安卓車機如播放時沒有聲音?

安卓主畫面,點開車輛資訊,確認原廠音源是否在AUX,如點開車輛資訊為黑畫面,請確認原廠主機是否開機,如以上均為正常,請洽負責業務協助處理。

安卓專用環景系統功能有哪些?

打轉向燈時,會跳出相對應的,鏡頭畫面,行駛間也可以觸控安卓螢幕,查看畫面及鳥瞰圖,其餘功能包含環景錄影、雷達觸發環景、開門觸發環景等。

原廠螢幕有觸控還能加裝安卓嗎?

可以,威聲安卓介面盒,專門為原廠有觸控螢幕的車主開發的安卓系統,原廠系統可隨意切換,不影響原廠任何功能,線路都是原廠插頭對插,讓新款車主也有安卓功能可使用。